Как не дать маркетплейсу снизить стоимость товара при страховом случае?
Вы обнаружили, что страховая компания или маркетплейс предлагает вам компенсацию, которая в разы ниже реальной стоимости утраченного товара? Оспорить заниженную…
Пришла проверка Роспотребнадзора на маркетплейс: ваши права и обязанности
Вы получили уведомление о проверке Роспотребнадзора или жалобе на ваш товар, проданный через маркетплейс? Это может обернуться штрафом до 500…
Что делать, если Роспотребнадзор требует отозвать весь товар с площадки?
Вы получили предписание Роспотребнадзора с требованием отозвать весь товар с маркетплейса? Это означает приостановку продаж, изъятие остатков со складов и…
Оспаривание предписания Роспотребнадзора о прекращении продажи
Вы получили предписание Роспотребнадзора о прекращении продажи товара и не знаете, что делать? Это означает приостановку оборота товара, блокировку карточек…
Неправильная маркировка “Честного знака”: штрафы и как снять претензии
Вы обнаружили, что маркетплейс начислил вам крупный штраф за нарушение правил маркировки «Честный знак», хотя ваш товар не подлежит обязательной…
Жалоба от покупателя в Роспотребнадзор: как снять претензию без потери рейтинга
Вы обнаружили, что покупатель подал жалобу в Роспотребнадзор на ваш товар? Это может обернуться внеплановой проверкой, штрафом и снижением рейтинга,…
Штраф от маркетплейса за нарушение стандартов ПВЗ: что можно оспорить?
Вы обнаружили, что маркетплейс списал с вашего счета крупную сумму за нарушение стандартов ПВЗ, хотя вы не согласны с претензией?…
Что делать, если маркетплейс требует доплату за аренду торгового оборудования?
Вы обнаружили, что маркетплейс требует внести доплату за торговое оборудование, которое вы не заказывали или которое не соответствует договоренности? Это…
Штраф за возврат на ПВЗ: как оспорить удержание и вернуть 100 000 ₽ за 7 дней?
Вы обнаружили, что маркетплейс списал с вашего баланса крупную сумму за неправильную приемку возврата, хотя вы не согласны с претензией?…
Закрытие ПВЗ: как правильно расторгнуть договор без штрафных санкций
Вы решили закрыть пункт выдачи заказов, но боитесь огромных штрафов и судебных исков от маркетплейса? В 2026 году вступают в…