Статьи и разбор практики
Штраф за просрочку поставки на 150 000 ₽: как вернуть деньги по закону?
Вы заметили, что с вашего счета маркетплейс списал крупную сумму за просрочку поставки? Эти штрафы часто съедают всю прибыль от…
Штраф за брак на Ozon и Wildberries: как доказать, что товар был целым, и вернуть деньги
Вы отправили на склад маркетплейса партию товара, а через неделю получили уведомление: «Товар бракованный, удержано 50 000 ₽». При этом…
Ошибка в габаритах товара: как оспорить штраф за «несоответствие» и вернуть деньги
Вы указали в карточке 16 см вместо 160 см или перепутали миллиметры с сантиметрами — а маркетплейс списал за логистику…
Завышение логистики на Ozon и Wildberries: как вернуть 2,5 млн рублей переплаты
Вы заметили, что маркетплейс списал с вашего счета за логистику в два, а то и в три раза больше обычного?…
Экспедиторская расписка vs ТТН: чем отличаются и что важнее в суде
Вы передали груз экспедитору, получили на руки экспедиторскую расписку и спокойны. А через месяц груз пропал, и вы идёте в…
Как проверить перевозчика перед рейсом: риск-фильтр по налогам и судебным делам
Вы нашли перевозчика с низкой ценой и уже готовы передать груз. Но через месяц товар пропадает, а компания перестаёт отвечать…
Приём груза: фото, видео, подписи — как собрать 100% доказательственную базу
Вы принимаете груз, подписываете накладную без проверки, а через час обнаруживаете повреждения. Перевозчик отвечает: «Накладная подписана без замечаний, значит, груз…
Договор с перевозчиком: 5 пунктов, которые спасут вас от убытков
Вы заключили договор перевозки, но при наступлении страхового случая оказалось, что условия договора работают не в вашу пользу. Знакомая ситуация?…
Банкротство перевозчика: как успеть в реестр кредиторов по иску о повреждении груза
Вы выиграли суд у перевозчика, но вместо денег получили уведомление: компания банкротится. Знакомая ситуация? Теперь ваши деньги зависят не от…