Ситуация
Клиент, собственник квартиры в доме на улице Труда в Челябинске, въезжал во двор через шлагбаум. Стрела самопроизвольно опустилась на автомобиль. Повреждены крыша и элементы кузова, ремонт по заключению специалиста 79 500 ₽. Управляющая компания, обслуживающая дом и шлагбаум, ответственность отрицала.
В чём была сложность
УК представила акты тестирования, по которым шлагбаум работал исправно, и настаивала, что водитель сам проехал под закрывающуюся стрелу. Третьим лицом выступала охранная организация, обслуживающая въезд, что давало УК шанс переложить ответственность на подрядчика.
Что сделали юристы
- Показали, что шлагбаум относится к общему имуществу дома, за содержание которого отвечает управляющая организация независимо от того, кому она поручила обслуживание.
- Разобрали акты тестирования: они составлены самой УК после происшествия и не подтверждают исправность в момент события.
- Обосновали применение Закона о защите прав потребителей: клиент собственник квартиры и оплачивает услуги УК, значит, вправе требовать штраф и компенсацию морального вреда.
Решение суда
Мировой судья Центрального района Челябинска в августе 2025 года взыскал с управляющей компании 79 500 ₽ ущерба, 7 800 ₽ за оценку, 20 000 ₽ расходов на юриста, 5 000 ₽ морального вреда и штраф 40 000 ₽. Всего 152 300 ₽ при стоимости ремонта 79 500 ₽.
Что важно знать
Шлагбаумы, ворота, домофоны и другое оборудование двора входят в общее имущество дома. За сбои отвечает управляющая компания, а штраф 50% удваивает сумму взыскания, если УК отказалась платить добровольно. Фиксируйте происшествие сразу: видео с регистратора, фото, вызов представителя УК для составления акта.
Имущество пострадало по вине УК? Юристы по жилищным спорам взыщут ущерб со штрафом.