Статьи и разбор практики
Уценка бракованного товара: как оспорить акт приема-передачи брака?
Вы обнаружили, что маркетплейс уценил ваш товар как бракованный, списав при этом значительную сумму? Это означает, что вы теряете не…
Что делать, если маркетплейс утилизировал ваш товар без вашего согласия?
Вы обнаружили, что маркетплейс списал и утилизировал ваш товар, даже не уведомив вас? Почему маркетплейс утилизирует товар и когда это…
Как зафиксировать порчу товара при приемке на ПВЗ и подать иск?
Вы обнаружили, что маркетплейс отказывается оплачивать товар, который был испорчен при приемке на ПВЗ или возврате от покупателя? Почему маркетплейс…
Упущенная выгода за утрату товара: как взыскать с маркетплейса 1 000 000 ₽ сверх стоимости?
Вы обнаружили, что маркетплейс потерял ваш товар, а компенсация не покрывает даже его закупочную стоимость? В 2025–2026 годах судебная практика…
Как не дать маркетплейсу снизить стоимость товара при страховом случае?
Вы обнаружили, что страховая компания или маркетплейс предлагает вам компенсацию, которая в разы ниже реальной стоимости утраченного товара? Оспорить заниженную…
Пришла проверка Роспотребнадзора на маркетплейс: ваши права и обязанности
Вы получили уведомление о проверке Роспотребнадзора или жалобе на ваш товар, проданный через маркетплейс? Это может обернуться штрафом до 500…
Что делать, если Роспотребнадзор требует отозвать весь товар с площадки?
Вы получили предписание Роспотребнадзора с требованием отозвать весь товар с маркетплейса? Это означает приостановку продаж, изъятие остатков со складов и…
Оспаривание предписания Роспотребнадзора о прекращении продажи
Вы получили предписание Роспотребнадзора о прекращении продажи товара и не знаете, что делать? Это означает приостановку оборота товара, блокировку карточек…
Неправильная маркировка “Честного знака”: штрафы и как снять претензии
Вы обнаружили, что маркетплейс начислил вам крупный штраф за нарушение правил маркировки «Честный знак», хотя ваш товар не подлежит обязательной…